SOLUTIONS BPO INTÉGRÉES – AFRIQUE CENTRALE

GAMART CG Call Center & BPO Supply Chain Industrielle

Partenaire stratégique des industries Oil & Gas, Énergie, Mines, Ports et Logistique à Pointe-Noire.

Une plateforme opérationnelle complète : communication 24/7, approvisionnement industriel et fonctions support externalisées.

Oil & Gas
Énergie
Ports & Logistique
Industrie
Mines
POURQUOI GAMART CG

Votre partenaire BPO stratégique à Pointe-Noire

Expertise terrain locale et standards internationaux pour optimiser vos opérations industrielles en Afrique centrale.

Solutions Intégrées

Call Center + Supply Chain + BPO dans une plateforme opérationnelle unique

Expertise Locale Congo

Connaissance approfondie des environnements industriels de Pointe-Noire et du Congo

Standards Internationaux

Processus conformes aux exigences des majors Oil & Gas et industries extractives

Focus Performance

Continuité opérationnelle 24/7, réduction des coûts et amélioration de la productivité

Chemical plant refinery industrial equipment background. Business Finance and Industry
24/7
Support Continu
7+
Secteurs

Notre Mission

Optimiser les opérations des industries Oil & Gas, Énergie, Mines, Ports et Logistique par des solutions BPO intégrées et une expertise terrain locale.

Secteurs Stratégiques

Oil & Gas
Énergie
Ports
Mines
Industrie
Logistique
Institutions & Organisations
NOS SERVICES STRATÉGIQUES

7 Domaines d'expertise pour votre performance

Solutions BPO complètes pour optimiser vos opérations, réduire vos coûts et sécuriser votre continuité de service.

Supply Chain & Approvisionnement Industriel

Sourcing international, coordination logistique portuaire et gestion fournisseurs pour industries Oil & Gas, Énergie et Mines.

Sourcing Supply Chain Logistique

Call Center 24/7 – Opérations Critiques

Hotline technique, coordination terrain et support multilingue pour sites industriels, portuaires et logistiques.

24/7 Multilingue Coordination

Back Office – Reporting & Traçabilité

Gestion des tickets, reporting SLA/KPI, support administratif et traçabilité complète des opérations.

SLA/KPI Reporting Traçabilité

Support Projets Industriels

Coordination de projets Oil & Gas, Énergie et Mines : support opérationnel, maintenance et fiabilité des installations.

Oil & Gas Énergie Mines

Maintenance & HSE

Suivi des interventions, remontée d'incidents HSE, support conformité et communication terrain-management.

HSE Fiabilité Conformité

Relations Institutionnelles & RSE

Interface administrations, suivi réglementaire, appui RSE et reporting institutionnel pour vos opérations au Congo.

Juridique RSE Conformité

BPO – Fonctions Support Externalisées

Externalisation RH, paie, comptabilité, administration et IT pour améliorer votre performance et vous concentrer sur votre cœur de métier.

RH & Paie Comptabilité Administration Data Management Support IT
SERVICES COMPLÉMENTAIRES

Événementiel Corporate & Aménagements

Organisation d'événements corporate et aménagement d'espaces professionnels conformes aux standards internationaux et à l'image de votre entreprise.

Événements B2B Aménagement Bureaux Design Corporate
💻 Infrastructure Technologique

Technologie de pointe pour performances industrielles optimales

GAMART CG déploie une infrastructure technologique robuste pour garantir continuité, traçabilité et efficacité opérationnelle à vos activités BPO et Supply Chain.

Système Téléphonie IP

VOIP haute disponibilité avec enregistrement, routage intelligent et intégration CRM pour un Call Center performant 24/7.

ERP & Gestion Intégrée

Solutions ERP pour gestion de stock, achats, logistique et Supply Chain avec traçabilité complète et conformité audit.

Dashboards & Reporting

Tableaux de bord temps réel avec KPIs personnalisés, rapports automatisés et analyses prédictives pour décisions stratégiques.

Cybersécurité & Conformité

Protection des données sensibles avec chiffrement, sauvegardes sécurisées et conformité RGPD et normes internationales.

Gestion Documentaire & Archivage

Système GED centralisé pour classement, recherche instantanée et archivage légal de vos documents et transactions.

Connectivité & Infrastructure IT

Bande passante dédiée, serveurs redondants et infrastructure cloud hybride pour continuité opérationnelle garantie.

An engineer is working on high voltage power substation performing inspection and check to ensure infrastructure operates safely and efficiently in this industrial environment
99.9%
Uptime Garanti
ISO
Standards Pro
ERP
CRM
VOIP
🎯 Avantages Compétitifs

Performance Mesurable & Valeur Ajoutée Concrète

GAMART CG transforme vos opérations industrielles avec des gains quantifiables : réduction des coûts, optimisation des délais et excellence opérationnelle garantie.

–25%

Réduction Coûts Opérationnels

Optimisation Supply Chain et achats mutualisés pour réduire vos dépenses industrielles de 25% en moyenne

24/7

Disponibilité Continue

Call Center et support opérationnel disponibles 365 jours/an pour assurer continuité et réactivité immédiate

Local

Expertise Pointe-Noire

Connaissance approfondie des acteurs locaux, réseaux portuaires et écosystème industriel congolais

ISO

Standards Internationaux

Conformité totale aux normes HSE, qualité et sécurité des secteurs Oil & Gas et industries lourdes

Prêt à transformer vos opérations industrielles ?

Rejoignez les leaders industriels qui font confiance à GAMART CG pour leur Call Center 24/7, leur Supply Chain et leurs Fonctions Support critiques à Pointe-Noire.

–25%
Coûts Opérationnels
100%
Traçabilité Garantie
24/7
Support Opérationnel
15+
Années d'Expérience
ÉVÉNEMENTIEL CORPORATE B2B

Services Événementiels Professionnels

GAMART CG conçoit, organise et coordonne vos événements d'entreprise à Pointe-Noire : formations professionnelles, campagnes de sensibilisation, forums industriels et séminaires corporate.

Business & Corporate

Événements stratégiques pour dirigeants et décideurs

  • Forums économiques
    Rassemblements sectoriels et débats stratégiques
  • Salons professionnels
    Exposition, démonstrations et networking B2B
  • Événements de networking
    Cocktails, soirées et rencontres professionnelles
  • Conférences institutionnelles
    Assemblées générales et réunions corporate

Santé & Sensibilisation

Programmes de prévention et bien-être en entreprise

  • Campagnes de dépistage
    Dépistage VIH, diabète, hypertension en milieu professionnel
  • Journées médicales
    Consultations, vaccinations et bilans de santé
  • Programmes de prévention HSE
    Sécurité au travail et gestes de premiers secours
  • Sensibilisation bien-être
    Nutrition, gestion du stress et qualité de vie

Famille & Relations

Développement personnel et cohésion sociale

  • Séminaires pour couples
    Communication, équilibre vie pro/perso et relations
  • Formations parentales
    Éducation, psychologie enfant et parentalité positive
  • Ateliers de développement personnel
    Confiance en soi, leadership et intelligence émotionnelle
  • Cohésion d'équipe
    Team building et activités de renforcement relationnel

Formation & Développement

Montée en compétences et certification professionnelle

  • Informatique & outils numériques
    Excel, Word, PowerPoint, suite Google Workspace
  • Certifications professionnelles
    HSE, gestion de projet, supply chain et logistique
  • Compétences techniques
    Maintenance industrielle, électrotechnique, mécanique
  • Management & leadership
    Gestion d'équipe, communication et prise de décision
ORGANISATION ÉVÉNEMENTIELLE

Confiez-nous l'organisation de vos événements corporate

GAMART CG coordonne de A à Z vos événements professionnels à Pointe-Noire : logistique complète, communication, gestion des inscriptions, support technique et reporting post-événement.

  • Conception et planification stratégique
  • Logistique, traiteur et infrastructure technique
  • Communication, invitation et gestion inscriptions
  • Reporting détaillé et suivi post-événement
Planifier votre événement
150+
Événements
Organisés
8000+
Participants
Formés
98%
Taux de
Satisfaction
15+
Années
d'Expérience
ÉVÉNEMENTS & FORMATIONS À VENIR

Calendrier 2026 - Inscrivez-vous Maintenant

Participez à nos événements professionnels, formations certifiantes et séminaires spécialisés à Pointe-Noire

Business & Corporate

African Businessman Speaking at a Global Economic Strategies at International Business Conference. Public Speaker Sharing Professional Knowledge and Leadership Insights. Shot from Behind
CORPORATE

Forum Économique Oil & Gas Congo 2026

Jeudi 15 Mai 2026
08h30 - 18h00
Radisson Blu, Pointe-Noire
300 participants max

Conférence majeure réunissant décideurs, opérateurs et partenaires du secteur pétro-gazier d'Afrique Centrale.

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Business colleagues reviewing documents and discussing work in office hallway
SALON

Salon Supply Chain & Logistique 2026

Mardi 18 Mars 2026
09h00 - 17h00
Centre de Convention, Pointe-Noire
150 participants

Salon B2B dédié aux innovations logistiques, optimisation des flux et technologies portuaires.

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Business colleagues enjoying a coffee break, engaging in lively discussions and exchanging innovative ideas during a conference, enhancing teamwork and fostering collaboration
NETWORKING

Business Networking Evening - Secteur Énergie

Vendredi 10 Avril 2026
18h00 - 21h00
Hotel Azur Executive Club, PNR
80 participants VIP

Soirée exclusive pour décideurs et responsables du secteur énergétique. Cocktail et échanges professionnels.

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Plus d'événements Santé, Famille et Formation disponibles prochainement...

Demander le calendrier complet

Santé & Sensibilisation

Waist up portrait of smiling African American doctor wearing lab coat and holding tablet while talking to senior patient during consultation in clinic, copy space
SANTÉ

Campagne Dépistage VIH & Diabète en Entreprise

Lundi 2 Février 2026
08h00 - 16h00
Centre Médical GAMART, Zone Industrielle
200 tests gratuits

Dépistage gratuit et confidentiel en milieu professionnel avec résultats immédiats et orientation médicale.

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Senior woman undergoing a comprehensive eye examination using a slit lamp biomicroscope, a diagnostic procedure conducted by an ophthalmologist in a modern eye clinic to assess her ocular health
PRÉVENTION

Journée Médicale HSE - Premiers Secours

Jeudi 20 Mars 2026
09h00 - 17h00
Centre Formation GAMART, Pointe-Noire
50 participants

Formation certifiante aux gestes de premiers secours en milieu industriel avec certification reconnue.

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Side view closeup of Middle Eastern doctor holding clipboard while consulting child in clinic copy space
BIEN-ÊTRE

Atelier Gestion du Stress & Nutrition au Travail

Mardi 8 Avril 2026
14h00 - 17h00
Salle GAMART, Songolo
40 places

Session interactive avec nutritionniste et psychologue sur l'équilibre vie pro/perso et alimentation saine.

Partager :

Famille & Relations

Legal Consultation about Divorce for Diverse Family, Couple Seeking Advisor
COUPLES

Séminaire Communication dans le Couple

Samedi 14 Février 2026
09h00 - 16h00
Espace Événementiel GAMART
30 couples

Renforcer la communication, gérer les conflits et cultiver l'harmonie conjugale avec un thérapeute familial.

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African American woman man child little girl mother daughter together psychologist appointment home conversation communicate talking write notes doctor family good relationship mutual understanding. High quality 4k footage
PARENTALITÉ

Formation Parentalité Positive & Éducation

Samedi 7 Mars 2026
10h00 - 15h00
Centre Formation GAMART
40 parents

Techniques éducatives modernes, psychologie de l'enfant et outils pour parents avec psychologue spécialisé.

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Happy millennial African family couple and little sibling kids constructing toy castle on heating floor at home, building towers from small wooden blocks, playing together, enjoying leisure, playtime
DÉVELOPPEMENT

Atelier Intelligence Émotionnelle & Leadership Personnel

Jeudi 24 Avril 2026
14h00 - 18h00
Salle Formation GAMART
35 places

Développer confiance en soi, gestion des émotions et leadership personnel avec coach certifié.

Partager :

Formation & Développement des Compétences 📚

Close-up of elderly woman typing on laptop on kitchen table while studying online
INFORMATIQUE

Formation Excel Avancé & Tableaux de Bord

Lundi 9 - Vendredi 13 Février 2026
09h00 - 16h00 (5 jours)
Salle Informatique GAMART
20 places - PC fournis

Maîtrisez Excel : formules avancées, tableaux croisés dynamiques, macros VBA et dashboards professionnels.

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african american college students in computer room
CERTIFICATION

Certification Supply Chain & Logistique Industrielle

Lundi 23 Mars - Vendredi 3 Avril 2026
08h30 - 17h00 (10 jours)
Centre Formation GAMART
25 participants

Programme certifiant : gestion stocks, achats, transport, ERP logistique et optimisation Supply Chain.

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Group of Caucasian and Hispanic children sitting at desks using desktop computers in classroom, focusing on typing and learning technology skills during school lesson
MANAGEMENT

Management d'Équipe & Leadership Opérationnel

Lundi 11 - Mercredi 13 Mai 2026
09h00 - 17h00 (3 jours)
Salle Exécutive GAMART
30 managers

Formation intensive pour managers : gestion d'équipe, communication, motivation et prise de décision stratégique.

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CALENDRIER COMPLET 2026

Plus de 50 Événements & Formations Planifiés en 2026

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Événements 2026
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Participants Formés
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Notre équipe d'experts est disponible 24/7 pour analyser vos besoins opérationnels et concevoir une solution BPO sur-mesure adaptée à votre entreprise à Pointe-Noire.

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📍 Adresse

429, Avenue Jacques Opangault
Zone Industrielle Songolo
Pointe-Noire
Congo-Brazzaville

Horaires d'ouverture

Lundi - Vendredi 08h00 - 17h30
Samedi 08h00 - 13h00
Support Urgence 24/7
< 2h
Temps de réponse moyen
100%
Satisfaction client